Agentische KI stellt einen Durchbruch in der KI-gestützten Produktivität dar. Da agentische KI jedoch Arbeitsabläufe automatisiert und Entscheidungen mit unterschiedlichem Grad an Autonomie trifft, könnten sich die Menschen fragen, ob sie ihr vertrauen können.

Lesen Sie neuen Gartner-Bericht Emerging Tech: Customer Trust Is a Critical Barrier to Agentic AI Adoption, der Insights und Empfehlungen dazu liefert, wie Sie das Benutzervertrauen in Angebote agentischer KI stärken können. In diesem Bericht erfahren Sie, wie Sie folgende Ziele erreichen:

• Ausbau Ihres Marktanteils mit Lösungsfunktionen zur Beobachtung, Überwachung, Erkenntnis und Kontrolle des Verhaltens von KI-Agents
• Konzeption zuverlässiger und transparenter KI-Systeme mithilfe eines Blueprints, der umsetzbare Strategien und Architekturempfehlungen enthält
• Vorbereitung auf Veränderungen des Marktes, der seinen Schwerpunkt von einfachen, risikoarmen Anwendungsfällen auf komplexere, autonomere Szenarien verlagert

^{Gartner, „Emerging Tech: Customer Trust Is a Critical Barrier to Agentic AI Adoption“, Danielle Casey, Alfredo Ramirez IV, Anushree Verma, Akhil Singh, Aakanksha Bansal. 2. Juni 2025.}

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