For å forbli konkurransedyktig i et marked i rask endring må helsepersonell ta i bruk ny teknologi og forretningsmodeller. Les denne rapporten for å oppdage de ni største trendene som vil ha størst innflytelse på helsetjenesteleverandører i 2019. Disse trendene kommer fra tre fokuspunkter:
- Positive pasientopplevelser vil være avgjørende for suksess, med krav om kjapp kundeservice og gjennomsiktig prising.
- Virtuell omsorg vil tas i bruk av leverandørorganisasjoner i alle sektorer av markedet.
- Helsevesenet vil fortsette å motta investeringer som vil fremme innovasjon i både nystartede og modne organisasjoner.

