То, как мы работаем, живем и делаем покупки, изменилось. Торговые сети быстро адаптируются для удовлетворения меняющихся потребностей клиентов, резкой смены спроса и необходимости в бесконтактной среде. Изучите стратегии адаптации и реагирования в эти тяжелые времена, такие как поддержка совместной работы в любом месте и реализация удаленных продаж и обслуживания.
Прочтите документ План действий 2021 с учетом тенденций розничной торговли: повышение операционной устойчивости с помощью подключенных сотрудников и систем и изучите лучшие примеры и стратегии для реализации новых методов связи между сотрудниками, системами и операциями.