Microsoft Discover: Customer Insights in a Day

Wir freuen uns, Ihnen Dynamics 365 Customer Insights nicht nur vorstellen, sondern auch in diesem kostenlosen virtuellen Workshop zeigen zu dürfen. Dynamics 365 Customer Insights ist eine intuitive und flexible Customer Data Platform (CDP), die Ihnen Einblicke bietet, damit Sie Ihre Kunden in Zukunft noch schneller und einfacher erfassen, verstehen und auf Ihre Bedürfnisse reagieren können:

• Vereinheitlichen Sie alle Ihre Kundendaten über den gesamten Quellenbereich, um eine einheitliche Ansicht der Kunden zu erhalten.
• Verwandeln Sie sich in ein kundenzentriertes Unternehmen, in dem Marketing-, Vertriebs- und Servicefachleute die Einblicke haben, die Sie zum Personalisieren der Kundenansprache benötigen.
• Fassen Sie alle Ihre Transaktions-, Beobachtungs- und Verhaltensdaten Ihrer Kunden zusammen.
• Vereinheitlichen Sie Ihre Daten und entdecken Sie neue Zielgruppensegmente mit Hilfe von AI und Machine Learning.
• Lösen Sie Workflows als Reaktion auf Kundensignale aus.

Der Workshop wird von unserem Partner BE-Terna virtuell (Microsoft Teams) gehalten.

Da es sich um ein Hands-on Training handelt, in dem Sie selbst direkt im System diese Tipps ausprobieren können, ist die Anzahl der Teilnehmer beschränkt. Deshalb am besten rasch anmelden!

WICHTIG für die Teilnahme:
Zusammen mit der Registrierungsbestätigung bekommen Sie bereits das Modul 0 zugeschickt mit der Bitte, dies vor dem Event-Start auszuführen (Sign-Up for Dynamics 365 Customer Service Trial and for Customer Insights Trial), damit wir gleich direkt einsteigen können.

Wir haben den Workshop auf zwei Tage aufgeteilt (jeweils 9 bis 12 Uhr, anschließend Q&A), damit jeder die Möglichkeit hat, in seinem Tempo zu arbeiten. Aus organisatorischen Gründen, müssen wir Sie bitten, sich für beide Tage separat zu registrieren:

Hier finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema

• Microsoft Dynamics 365 Customer Insights platform
• PowerApps
• Microsoft Flow
• Power BI
• Common Data Service