在各行各業，雇主都未能滿足前線員工對公平薪酬和福利、高品質的工作場所溝通以及工作與生活平衡的基本需求。

目前只有 39% 的前線員工表示，他們對自己目前的工作心理健康狀況非常滿意。與此同時，離職率也在持續上升。現在該是時候採取行動了。

《Essential Roles, Unmet Needs: Investing in Frontline Employees to Harness Untapped Potential》教戰手冊由 Economist Impact 撰寫並由 Microsoft 贊助，深入介紹了前線員工的期望與其日常現實之間的差距。

下載此教戰手冊以探索：

• 在對前線員工的工作滿意度和期望進行調查時所收集的主要見解。
• 有關強化薪酬、工作場所健康和安全以及訓練和發展的具體指引。
• 有關提高工作場所溝通品質以建立信任、改進協作和提高人才保留率的建議。
• 您可以立即行動來改善前線員工的整體積極性和心理健康。