Setiap bisnis ingin menumbuhkan penjualan, memangkas biaya, dan menyenangkan pelanggan, tetapi bagaimana Anda menetapkan tim penjualan Anda untuk sukses dalam dunia yang semakin digital dan dari jarak jauh? Semuanya dimulai dengan kemampuan untuk terhubung dengan pelanggan di setiap langkah perjalanan melalui sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang kuat.
Dalam e-book ini, Anda akan menemukan tujuh pertanyaan yang akan memandu Anda dalam menemukan CRM yang tepat, termasuk:
- Apakah ini menyatukan data Anda?
- Apakah ini mendukung penjualan digital dan jarak jauh?
- Apakah ini mengintegrasikan AI dan kemampuan tingkat lanjut lainnya?