[REPLACE] Free Preview Text对于在这个新领域发展的零售商和品牌来说，数字智能和创新 - 无论是处理客户服务请求的人工智能驱动型聊天机器人，还是以物联网为基础的超本地化商店 - 都在当今按需消费经济环境下的销量和利润率提升方面发挥着至关重要的作用。
互联的数字技术为零售组织的业务流程、运营、员工工作方式、提供的客户体验和大量产品和服务等各个方面赋予了易用性、便利性以及定制化和自动化特征。
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