Cuatro estrategias digitales | Microsoft Dynamics 365
Descubra cuatro estrategias digitales para satisfacer las demandas del cliente en tiempo real y romper los silos de datos en este eBook de Microsoft.

Cuatro estrategias digitales para cumplir las demandas del cliente en tiempo real

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Trabajar en una organización aislada hace difícil que los equipos trabajen en conjunto para cumplir con las necesidades de los clientes en tiempo real. Potencie a sus equipos para que colaboren y mejoren la satisfacción del cliente al eliminar los silos de datos que generan una experiencia de cliente desconectada.

En este eBook se explora cómo crear una visión unificada de la organización al combinar la información y los procesos en una sola plataforma. Descubra cuatro estrategias digitales para unificar la organización:
  • Desde el cliente potencial hasta el cobro de la venta. Obtenga una visión completa y conectada de los clientes y las operaciones.
  • Servicio de campo conectado. Mejore la satisfacción del cliente al migrar de un costoso modelo break-fix a un modelo de servicio basado en la eliminación de errores.
  • Venta relacional. Desarrolle relaciones personalizadas con los clientes a gran escala al reunir todos los datos de interacción con los clientes.
  • Comercio minorista en cualquier lugar. Cree fidelidad con la marca al ofrecer una experiencia de cliente transparente desde las ventas en la tienda a las ventas en línea.

https://info.microsoft.com/ww-Thankyou-Four-Digital-Strategies-to-Meet-Customer-Demands-in-Real-Time-ebook.html?LCID=ES
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