La transformation numérique change rapidement la façon dont les institutions de services financiers mènent leurs activités. Les innovations technologiques perturbatrices comme l’intelligence artificielle, la demande des clients pour des expériences différenciées et les grandes tendances démographiques et sociales ont créé de nouveaux marchés et de nouvelles occasions. 

Découvrez comment l’industrie des services financiers évolue dans ce livre électronique : « Autonomisation des services financiers intelligents », et découvrez comment :

• Placer les clients et les employés au centre des expériences.
• Saisir la puissance de l’intelligence artificielle pour les employés, les clients et les flux de travail internes.
• Moderniser les systèmes essentiels et gérer les risques dans l’ensemble de l’entreprise.
• Intégrer la résilience au sein des écosystèmes numériques.