Detta event hölls den 9 mars 2023 och går nu att ladda ned i efterhand!

Under eventet får ni insikt i hur en kunddataplattform kan förbättra och utveckla er kundförståelse genom hela er verksamhet.

Genom att delta kommer ni att lära er hur man på kort tid och med få resurser kan: 

• Ena er kundda ta från olika system. 
• Skapa en komplett ’Kund 360’ med kontaktinformation, aktiviteter, transaktioner och KPIer. 
• Förutspå kundernas behov 
• Skapa egna KPIer och smarta beräkningar för enkel uppföljning på kund & organisationsnivå. 
• Gruppera och exportera grupper av kunder i Segment för aktivering i alla system & kanaler. 
  
  

Ovan punkter kan göras av ett marknadsproffs samt någon som är duktig på Excel, ingen programmeringskompetens behövs.