生成 AI で実現する!顧客分析&コミュニケーションおよび業務プロセスの進化
SNS や地図サービス上の口コミ評価が購買行動に直結する今、企業には即時の分析と、自然な会話を通じたニーズ把握や関連商品の提案(クロスセル・アップセル)が求められています。本セッションでは、AI を活用した顧客コミュニケーション基盤や、オフィス業務を自動化する業務システムのデモを交え、データ利活用による顧客体験の向上と業務効率化の可能性をご紹介します。
スピーカー
大森 彩子
日本マイクロソフト株式会社
クラウド& AI ソリューション事業本部
Azure 技術本部
ソリューションエンジニア | エバンジェリスト
スピーカー
大森 彩子
日本マイクロソフト株式会社
クラウド& AI ソリューション事業本部
Azure 技術本部
ソリューションエンジニア | エバンジェリスト

