生成 AI への注目が高まる中、流通・小売業においても活用・取組み事例が続々と登場しており、DX 推進がさらに加速しています。2024 年 3 月 13 日(水) にマイクロソフト主幹の「スマーター・リテイリング・フォーラム 2024」が開催され、AI活用の最新事例や取組みを著名業界講師の講演を通じてご紹介いたしました。多くのご要望により、当日の各セミナーセッションをオンデマンド形式でご提供いたします。

サザビーリーグ様のセッションでは、「リテールは IT を掛け合わせるともっと楽しいことができるのではないか。」という仮説を示し、AI の利活用によって顧客の満足度を高めるアイデアや方向性をご紹介いただきました。また同社がこれまで取り組まれてきた DX プロジェクトにおいて「攻め」と「守り」の両面での施策と重要性についても解説いただきました。AI の力によって実現される新たな可能性をぜひご覧ください。

※本動画コンテンツは、2024 年 3 月 13 日に開催された「スマーター・リテイリング・フォーラム 2024」のセミナー講演を収録したものです。