新型コロナウイルス感染症拡大の影響で営業活動が制限され、ビジネスの基本である「対面」をベースにした営業スタイルも大幅な見直しが必要になりつつあります。
これまでの営業スタイルは、直接人と人とが向き合う「対面型・個人型」が基本。商談は対面が原則であり、展示会やイベントなどでのコミュニケーションが重視されてきました。
しかし、最近の自粛要請、緊急事態宣言といった社会的要請や、それに伴う顧客の業績悪化などにより、従来型営業スタイルの抜本的な見直しが求められています。
“現在の状況が長期化するのでは” との見方もあり、ビジネス シーンでも「新しい生活様式」に合わせた迅速な対応、および継続的な変革への取り組みが不可欠となっています。
こちらの小冊子では、このような状況の中、従来の営業スタイルが直面する課題と、ビジネスに与える影響や、企業活動を止めないための ステップ、「今すぐ 最低限」企業と営業が最初にすべきことなどをご紹介します。