Renforcer le potentiel des collaborateurs sur le terrain avec Microsoft

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Renforcer le potentiel des collaborateurs sur le terrain avec Microsoft

On Demand

Réceptionnistes, responsables service client, personnel médical, employés de magasins, commis d’atelier, techniciens, inspecteurs, experts en sinistres… Ils sont plus de 2 milliards dans le monde, au contact de vos clients, répondant à leurs commandes et à leurs questions, fournissant des services de réparation et effectuant d'autres tâches opérationnelles quotidiennes. C’est souvent par eux que passe la satisfaction et la fidélisation de vos clients.

A travers ce webinar, découvrez pourquoi Microsoft 365, Dynamics 365, Azure et la gamme 2-en-1 de Microsoft Surface sont les meilleurs alliés de vos employés sur le terrain en renforçant leur autonomie et leur impact au quotidien.

Nous vous présenterons différents scénarios d’usages par métier dans les secteurs de la distribution, de l’industrie, des services, de la santé, des banques et des assurances, et des collectivités locales. Nous vous partagerons également sur des cas clients concrets pour vous aider à mieux vous projeter.

Notre équipe de spécialistes sera également à votre disposition pour répondre à vos questions en temps réel.

  • Le numérique libère le potentiel des équipes sur le terrain
  • Mise en situation d'accueil client
  • Mise en situation lors de mobilité interne
  • Mise en situation lors de mobilité externe

https://info.microsoft.com/FR-SRFC-WBNR-FY21-11Nov-05-StrengthenthepotentialoffieldworkerswithMicrosoft-SRDEM41349_LP02ThankYou-StandardHero.html