Microsoft Dynamics 365 Webinar:
What’s New? Highlights aus dem Fall '19 Release

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Microsoft Dynamics 365 Webinar: What’s New? Highlights aus dem Fall '19 Release

Donnerstag, 12. Dezember 2019, 10:00 - 12:00 Uhr

Entdecken Sie bei diesem Webinar die Neuerungen, die mit dem aktuellen Fall ’19 Release für die Dynamics 365-Unternehmenslösungen eingeführt worden sind. Es gibt wieder zahlreiche neue, erweiterte und verbesserte Funktionen, die Ihre Business Applications aus der Dynamics-Familie noch leistungsstärker machen!

Die Themen im Überblick:

  • Microsoft Dynamics 365 Customer Insights: Diese neue Anwendung führt Ihre Kundendaten aus den verschiedensten Kanälen zusammen und wertet sie aus, sodass Sie einfach mehr darüber erfahren, was Ihre Kunden wollen, welche Next Best Action Ihre Mitarbeiter steuern sollten und wie Sie die richtigen Angebotspakete schnüren.
  • Ihr virtueller Mitarbeiter im Kundenservice: Neue Funktionen für KI-gestützte Chatbots und Online-Publishing sorgen dafür, dass Ihre Kunden rund um die Uhr kompetent betreut werden. So gestalten Sie die aktuelle Service-Revolution aktiv mit!
  • Customer Service Insights: Verschaffen Sie sich mithilfe branchenführender KI wertvolle Einblicke zu entscheidenden Kennzahlen und neuen Trends, um die richtigen Entscheidungen für Ihr Servicemodell zu treffen.
  • Power Platform: Unterstützen Sie Ihre individuellen Prozesse durch eigene Workflows, Apps und Auswertungen – und das ganz ohne Programmieraufwand. Wir zeigen Ihnen die Neuerungen mit dem PowerApps Portal und mit dem AI Builder.
  • Neuerungen speziell für Händler: Über Microsoft Dynamics 365 Commerce und Connected Store können mithilfe von Sensoren aussagekräftige Daten in jeder Filiale erfasst und mit Informationen in der Cloud angereichert werden, um so die Kundenerlebnisse zu verbessern.


Registrieren Sie sich jetzt für das Webinar und wählen Sie sich am 12. Dezember einfach bequem mit Ihrem bevorzugten Gerät ein. Unsere Experten zeigen Ihnen die Innovationen für die Plattform und die zugehörigen Business Applications, mit denen Sie Ihre digitale Transformation weiter vorantreiben können.

https://info.microsoft.com/DE-Dyn365-WBNR-FY20-12Dec-12-MicrosoftDynamics365WebinarWhatsNewHighlightsausdemFall19Release-SRDEM10945_LP02ThankYou-StandardHero.html