Smart Heating – vom Heizungshersteller zum Big Data Driven Service Provider

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Smart Heating – vom Heizungshersteller zum Big Data Driven Service Provider

Donnerstag, 25. Januar 2018 13:00 - 14:00 Uhr

Das niederländische Unternehmen Remeha, ein führender Hersteller von innovativen Heiz- und Warmwassersystemen, hat sein Geschäftsmodell durch die Einführung des Internets der Dinge verändert. Das Unternehmen verfügte nicht über die Technologie, um die Verwendung der an Kunden verkauften Kessel zu überwachen. Sobald sie mehr Konnektivität geschaffen hatten, konnten sie Daten der Heizungen erfassen und in ihre Berichte integrieren. Dies ermöglichte es dem Unternehmen, die Nutzung des Kessels zu beobachten und eine effektive Wartungsberatung anzubieten. Ihre Installationstechniker haben ein Predictive Maintenance-Modul erstellt, mit dem sie dem Endkunden einen Mehrwert liefern konnten. Die langfristig gesammelten Nutzungsdaten dienen gleichzeitig der kontinuierlichen Optimieren und Weiterentwicklung. Das neue System ermöglicht es Remeha, sich von einem Anbieter von Heizprodukten zu einem proaktiven, innovativen, auf große Datenmengen basierenden Anbieter von Dienstleistungen zu entwickeln.

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