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Wie kann hervorragender AI-Kundenservice heute aussehen? Was hält die Zukunft bereit? Informieren Sie sich in der Session von Parloa, welche Potenziale Conversational AI und Azure Speech-to-Text für moderne Contact Center bietet. Erfahren Sie in verschiedenen Showcases und Live-Demos, wie Unternehmen moderne, automatisierte Kundenerfahrungen auf Basis künstlicher Intelligenz gestalten. Von intelligenter Anliegenerkennung über Authentifizierung und Self Services bis Echtzeitübersetzung – Anrufer*innen erleben mit dem Voicebot nie dagewesene, menschlich klingende Gespräche.

Hinweis: Dieses Video wurde im Rahmen des Microsoft Azure Solution Summits vom 27.-28. September 2023 aufgezeichnet. Alle Aufzeichnungen und Präsentationsunterlagen der Veranstaltung finden Sie unter: https://aka.ms/AzureSolutionSummit.