Microsoft Azure Solution Summit 2023: Open AI & GPT-3 Kunden(un-)zufriedenheit besser verstehen mithilfe einer KI-Analyse
| Aufzeichnung
Wir von Telekom Deutschland und Convalid Analytics haben gemeinsam einen intelligenten Ansatz zur Verarbeitung von Kundendaten auf Basis von GPT-3, dem KI-Sprachmodell von OpenAI, entwickelt. Wir haben die KI weiterentwickelt, eine Pre-Processing-Pipeline aufgebaut und sie in ein No-Code Benutzer-Frontend für Business Manager integriert. Dadurch haben wir eine Kundenfeedback-Analyse basierend auf der direkten Interaktion mit GPT-3 ermöglicht.
Erleben Sie in diesem Vortrag, wie Telekom Deutschland in Kooperation mit Convalid Analytics die Entschlüsselung von Kundenfeedback auf Basis von GTP-3 ermöglicht.
Hinweis: Dieses Video wurde im Rahmen des Microsoft Azure Solution Summits vom 14.-17. März 2023 aufgezeichnet. Alle Aufzeichnungen und Präsentationsunterlagen der Veranstaltung finden Sie unter: https://aka.ms/AzureSolutionSummit.