Participez à l’événement Heure de découverte Microsoft : Transformez l’expérience client avec l’IA pour découvrir comment personnaliser les interactions avec vos clients afin d’améliorer vos résultats d’affaires. Lors de cet événement gratuit, vous découvrirez comment intégrer des solutions basées sur l’IA pour fournir des réponses rapides et précises aux clients, et traiter les dossiers plus efficacement. Voyez également comment d’autres clients Microsoft utilisent les solutions d’expérience client pour aider les vendeurs et les spécialistes du marketing à se concentrer sur ce qui compte le plus.

À qui s’adresse cet événement:  

• aux responsables des recettes;
• à la direction des ventes, au responsable des opérations d’affaires et au vice-président des ventes;
• aux directeurs marketing;
• aux directeurs informatiques.

Durant cet événement, vous pourrez : 

• parcourir les dernières tendances, les défis et les pratiques exemplaires qui façonnent les stratégies d’expérience client dans l’ensemble du secteur, ainsi que les nouvelles occasions offertes par les outils d’intelligence artificielle;
• découvrir comment utiliser l’IA pour générer des informations exploitables à l’aide de données en temps réel afin de favoriser la productivité et la collaboration des vendeurs, ainsi que des spécialistes du marketing;
• comprendre comment les données unifiées provenant des ventes, du marketing et des services offrent une vue à 360 degrés des clients pour développer des expériences personnalisées;
• découvrir comment d’autres clients ont transformé leurs entreprises de vente à l’aide de l’IA.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

Cliquez ici pour accéder au code de conduite des événements Microsoft. 
 
Avertissement : Heure de découverte Microsoft : Transformez l’expérience client avec l’IA est un événement gratuit et ouvert au public. Avant de s’inscrire à cet événement, les employés du secteur public doivent vérifier auprès de leur employeur que leur participation est autorisée et conforme aux lois et réglementations en vigueur. 

Hour-long digital decision maker events focused on intro to Microsoft solutions and customer scenarios.